Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site DriftPulse RC, exploité par Victor Vergara Fernandez, entrepreneur individuel établi en Espagne, NIF 48211393N, C/ Major de Santa Maria de Villalba, 21, 08630 Abrera (Barcelona), Espagne. Téléphone : +34 665 689 812. E-mail : deskofbusiness@gmail.com.

2. Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent aux ventes conclues avec des consommateurs. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, accessibles à tout moment sur le site.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais peuvent présenter de légères différences (couleurs, éclairage). Les produits contenant une batterie doivent être utilisés et rechargés conformément aux consignes fournies.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison en France métropolitaine est offerte. Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne le produit et ses options, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées puis valide sa commande et son paiement. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

6. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Il est effectué de manière sécurisée via les moyens de paiement proposés sur le site. Les données bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement et ne sont jamais stockées par le vendeur.

7. Livraison

Les conditions et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison. À défaut de livraison dans un délai de 30 jours après la commande, le client peut résoudre la vente dans les conditions prévues par la loi.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans motif. Les frais de renvoi sont à sa charge. Les modalités complètes et le formulaire de rétractation figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

9. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), d'une durée de 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute demande, contactez-nous à deskofbusiness@gmail.com.

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation du produit non conforme à sa destination ou aux consignes fournies.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit espagnol, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices du droit du pays de résidence habituelle du consommateur. En cas de litige, le client est invité à contacter d'abord le vendeur afin de rechercher une solution amiable. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.